“吃东西吃出敏感异物，我投诉的指标是念念要追查开头，但商家只念念补偿了事。”近日，武汉市民江女士向极目新闻反应，她在武昌区螃蟹岬泛悦汇Tims天好咖啡店糟践，购买的贝果吃出了敏感异物，疑似为塑料成品，过后投诉要求商家追查异物开头，商家莫得给她说法，仅仅策画补偿了事。

江女士先容，她最近减肥，一直在适度饮食，屡次在单元隔邻的连锁咖啡品牌Tims天好咖啡店购买谷物贝果或可颂当午餐。4月17日早上，她下单购入了谷物贝果和香糯薯饼，今日中午11点多运转食用，吃着吃着发现存块硬块硌到了牙齿，连忙用两根手指夹了出来。

“刚运转我很胆怯，以为是玻璃碎屑，也省略情我方吃进去若干，有莫得吞进去。”江女士告诉极目新闻记者，这块硬块疑似为塑料碎屑，不到一个指甲盖大小，华游体育中国官网入口但相等敏感，呈三角形。

因关系到食物安全，今日，江女士便通过Tims天好咖啡在线客服反应此事，但愿引起门店深爱，并就异物开头给个说法。不外，在线客服修起补偿她10元代金券。江女士明确阻隔后，今日下昼又接到三个电话，补偿金额也从30元加到65元，但对于异物开头却一直莫得讲明和说法。

江女士认为，商家莫得向她反馈异物的开头，博亚体育app官网下载官方版 - 博亚世界杯(中国)官方入口，2026世界杯文字直播仅仅念念通过补偿惩处，这不相宜她的诉求，补偿几十元也离别理。她更但愿商家大致把柄监控，追查一下异物开头，见知核查成果，幸免后期发生这么的问题，让糟践者宽心食用，无黄雀伺蝉。

4月20日，极目新闻记者来到武昌区螃蟹岬泛悦汇Tims天好咖啡店，门店唯惟别称职责主谈主员在岗，不外他并不清爽江女士反应的问题。职责主谈主员让记者留住酌量形式，并称会有专东谈主酌量。

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收尾4月21日发稿前，记者暂未收到Tims天好咖啡店的酌量修起。不外，江女士反馈，门店已酌量她，忽视赔付300元代金券，要求她删除在小红书账号上发布的对于此事图文，还要签署一个条件，但仍然莫得清醒异物开头。江女士看了这个条件认为离别理，阻隔签署。

记者堤防到，在应对平台，还有其他用户发帖反应不异遭受。有的网友暗示喝Tims天好咖啡喝出了塑料膜、蜜蜂、虫子以致不解异物等。

Tims天好咖啡有加拿大“国民咖啡”之称，亦然人人两大最有价值的咖啡连锁品牌之一，坚执“咖啡+暖食”的互异化定位。2019年，Tims天好咖啡登陆中国，在上海东谈主民广场开出中国首店。

4月14日2026世界杯实时比分，Tims天好中国（NASDAQ：THCH）发布2025年第四季度及全年功绩，全年营收达13.16亿元，同比下落了5.39%，净归天为4.36亿元，同比扩大了6.56%，门店总和冲破千家。在财报会议上，天好中国CEO卢永臣暗示，2025年是公司的要道转型之年。其进一步镇定了“咖啡+鲜食”的互异化计策定位，完成了跨越74%门店的现点现作念调动。